Kundendiensteinsatzleiter (m/w/d)
Niederlassung Siegen
Ihre Aufgabe:
- Sie leisten einen wichtigen Beitrag zu hoher Servicequalität durch die Steuerung der Einsätze unserer Servicetechniker.
- Darüber hinaus sorgen Sie für die Ausführung der Wartungsverträge, kontrollieren die Einsatzberichte und bereiten die Rechnungserstellung vor.
- Sie beraten umfassend unsere Kunden bei technischen Fragen rund um die Heizungstechnik und sind für diese erster Ansprechpartner bei auftretenden Störungen.
Ihr Profil:
- Als Praktiker aus unserer Branche haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Heizungs- oder Elektrotechnik und idealerweise eine Fortbildung zum Meister oder Techniker.
- Im Bereich Kundendienst verfügen Sie bereits über Erfahrung und zeichnen sich durch hohe Beratungskompetenz und analytische Fähigkeiten aus.
- Ihre Stärken liegen in der Steuerung technischer Abläufe nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und in der Organisation.
Wir bieten Ihnen:
- Umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Permanente Weiterqualifizierung durch kontinuierliche Schulungen in der Niederlassung sowie in unseren Schulungszentren
- Möglichkeiten der Weiterentwicklung in Niederlassung oder Stammhaus
- Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen eines Industrieunternehmens sowie betriebliche Altersversorgung
- Dienstradleasing
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen rufen Sie uns gerne an.
Niederlassung Siegen
In der Steinwiese 25
57074 Siegen
Kontakt:
Max-Weishaupt-Straße 14
88477 Schwendi